Wenn Sie bei uns ein Ferienpaket buchen, setzt das den Standart für das Programm und die Aktivitäten während Ihrem Ranch Aufenthalt. Wir planen das Programm gemäss Interessen und Fähigkeiten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass die Buchungen bestätigt sind. Aus Planungsgründen verlangen wir eine 50 % nicht rückerstattbare Anzahlung. Unsere Annulierungsbedingungen sind definitiv und stehen nicht zur Verhandlung. Aus diesem Grund empfehlen wir, eine Annulierungsreiseversicherung abzuschliessen. Der Restbetrag ist am Tage der Ankunft auf der Ranch fällig. Ebenso erfolgt keine Rückerstattung für Angebote und Ferien, die in Progress sind.

Wir schlagen vor, auch Trailrides im Voraus zu buchen da Platz limitiert ist. Bei einer Buchung benötigen wir eine Kreditkarten Nummer mit Gültigkeitsdauer für unsere Unterlagen für den Fall einer Annulation oder wenn jemand nicht auftaucht für den Ritt.

• Wir akzeptieren VISA und MASTERCARDS. Zahlungen aus Europa können auch via Direktüberweisung auf unser Bank-Konto, Cash Checks, Traveller Checks oder Bargeld erfolgen.
• In den Preisen nicht inbegriffen sind 12 % HST (Mehrwertsteuer).
• Alle Preise sind in Kanadischen Dollars (CAD)
• Preisänderungen und Programm Änderungen sind jederzeit ohne Ankündigung möglich.
• Es wird empfohlen eine Ausland/Unfall/Krankenversicherung abzuschliessen.

• Bei Buchung eines Ranchangebotes benötigen wir folgende Informationen für alle Reiter: Alter, Grösse, Gewicht, und detaillierte Reiterfahrung. Wir brauche diese Information um für Sie das geeignete Pferd zu wählen. Wenn es eine gute Wahl ist, werden Sie normalerweise während Ihrem Aufenthalt dasselbe Pferd reiten.
• Alle Gäste, die Reiten oder an Ranchaktivitäten teilnehmen möchten, müssen bei der Ankunft einen "Waver" unterschreiben mit Verzichterklärung bei einem Unfall.
• Zum Reiten sind für alle Teilnehmer lange Hosen, T-shirt oder Hemd und Stiefel oder Schuhe mit Absatz notwendig.
• Wir empfehelen allen unseren Gästen einen Reithelm zu tragen. Für Erwachsene ist es freiwillig, für Jugendliche bis zu 19 Jahren ist es Vorschrift.
• Wir verlangen, dass Kinder 12+ sein müssen, um an Ausritten teilzunehmen und Reiterfahrung muss schriftlich bestätigt sein. Silver Spur Trails hat das Recht, aus Sicherheitsgründen Ausritte für Kinder zu verweigern.
• Für Reiter besteht eine Gewichslimite. Das kann bedeuten, dass sehr grosse oder schwere Leute an unserem Reitprogramm nicht oder nur limitiert teilnehmen können. Silver Spur Trails hat das Recht, Programme jederzeit anzupassen oder zu ändern aus Sicherheitsgründen oder zum Wohl der Pferde.